Stap 1... strategievorming of strategic realignment
D.m.v. interviews in een representatieve dwarsdoorsnede van de management populatie wordt bekeken, of en indien ja, in welke mate er:
overeenstemming bestaat binnen de verschillende lagen/onderdelen van de organisatie t.a.v. inhoud van de strategie (wat is onze strategie en wat moeten we dus wel/niet doen; waarom; en hoe)
overeenstemming bestaat t.a.v. wat er wel/niet prioriteit zou moeten hebben.